No ano de 2009, foi dado encaminhamento e analisadas 164 reclamações relativas aos assuntos mencionados no quadro 1. O tempo médio de resposta foi de 81 dias e ficaram pendentes 51 processos.

Reclamações em 2009  nº
Reclamação ar
 6
Reclamação ruído 29
Reclamação resíduos
 37
Reclamação ar, ruído e resíduos
 1
Reclamação ar + ruído
 7
Reclamação ar + resíduos
 5
Reclamação ruído + resíduos
 2
Reclamação assunto fora da competência da CCDRC
 26
Reclamação descarga de águas residuais
 3
Reclamação recursos hídricos
 2
Reclamação plantação de eucaliptos
 0
Reclamação plantação de acácias
 0
Reclamação plantação de choupos 
 3
Reclamação plantação de espécies infestantes
 1
Reclamação gestão de combustíveis florestais
 1
Reclamação violação do regime da REN
 10
Reclamação violação do regime da RAN
 0
Reclamação violação dos regimes da REN e RAN  2
Reclamação violação de Plano Director Municipal (PDM)
 23
Reclamação violação de Plano de Urbanização (PU)
 0
Reclamação violação de Plano de Pormenor (PP)
 0
Reclamação violação sítios
 0
Reclamação violação de ZPE   
 0
Reclamação alteração e destruição do coberto vegetal
 2
Reclamação falta de licenciamento indústria
 1
Reclamação falta de licenciamento pedreira
 2
Reclamação falta de licenciamento comércio
 1
Reclamação falta de licenciamento gestão de resíduos
 0
Reclamação - Espécies de Aves
 0
Reclamação - Espécies Animais
 0
Reclamação - Espécies Vegetais  0
Reclamação - Habitats Naturais    
 0
Total
 164