No quadro das medidas preventivas do Plano de Contingência COVID19, o atendimento presencial ao público com fins não informativos é efetuado através de pré-agendamento, ficando, em regra, limitado aos serviços que não podem ser prestados por via eletrónica e aos atos qualificados como urgentes.​” (n.º 2 do despacho 3301-C/2020 de 15.3)
Para agendamento de reunião presencial, videoconferência ou telefone, disponibilizamos um formulário, que deverá preencher com os seus contactos, assunto da reunião e preferências de agendamento.

Reunião Presencial
O agendamento das reuniões presenciais é efetuado através do formulário disponível nesta página. Após efetuar o pedido de agendamento, receberá um email com a confirmação do local, dia e hora.
Deve consultar o horário de atendimento nesta página, que pode variar consoante o assunto.
No dia da reunião deverá apresentar-se no local indicado no horário definido para evitar aglomeração de pessoas, sendo obrigatório a utilização de máscara protetora.

Reunião por Videoconferência
O agendamento das reuniões por videoconferência é efetuado através do formulário disponível nesta página. Após efetuar o pedido de agendamento, receberá um email com a confirmação do dia e hora, bem como os links para estabelecer a ligação de videoconferência.
Deve consultar o horário de atendimento nesta página, que pode variar consoante o assunto.
A tecnologia a utilizar deverá ser preferencialmente o Skype ou o WebEx, sendo enviado um link no email de resposta ao agendamento. Neste caso, deve dispor da tecnologia necessária para a videoconferência, designadamente acesso à Internet, um browser e respetivo equipamento de som (áudio e microfone).

Reunião por Telefone
Por princípio, a reunião por telefone não carece de agendamento prévio, podendo ligar para os números indicados dentro dos horários definidos.
Ainda assim, se preferir, pode efetuar um agendamento para contacto telefónico através do formulário disponível nesta página. Após efetuar o pedido de agendamento, receberá um email com a confirmação do dia e hora do contacto telefónico. No dia e hora que ficarem definidos para o a reunião, receberá uma chamada dos nossos serviços tendo em vista a realização da reunião.

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