Dados estatísticos
Evolução histórica das reclamações
Reclamações (n.º) |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
Reclamação ar |
15 |
6 |
12 |
24 |
Reclamação ruído |
58 |
29 |
35 |
51 |
Reclamação resíduos |
60 |
37 |
42 |
38 |
Reclamação ar, ruído e resíduos |
1 |
1 |
1 |
3 |
Reclamação ar + ruído |
3 |
7 |
0 |
2 |
Reclamação ar + resíduos |
4 |
5 |
2 |
2 |
Reclamação ruído + resíduos |
3 |
2 |
1 |
2 |
Reclamação assunto fora da competência da CCDRC |
24 |
26 |
17 |
38 |
Reclamação descarga de águas residuais |
9 |
3 |
16 |
2 |
Reclamação recursos hídricos |
7 |
2 |
14 |
4 |
Reclamação plantação de eucaliptos |
3 |
0 |
3 |
3 |
Reclamação plantação de acácias |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação plantação de choupos |
0 |
3 |
1 |
0 |
Reclamação plantação de espécies infestantes |
0 |
1 |
0 |
0 |
Reclamação gestão de combustíveis florestais |
5 |
1 |
0 |
0 |
Reclamação violação do regime da REN |
27 |
10 |
24 |
31 |
Reclamação violação do regime da RAN |
2 |
0 |
1 |
2 |
Reclamação violação dos regimes da REN e RAN |
6 |
2 |
0 |
3 |
Reclamação violação de Plano Director Municipal (PDM) |
29 |
23 |
8 |
10 |
Reclamação violação de Plano de Urbanização (PU) |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação violação de Plano de Pormenor (PP) |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação violação sítios |
0 |
0 |
0 |
2 |
Reclamação violação de ZPE |
0 |
0 |
0 |
1 |
Reclamação alteração e destruição do coberto vegetal |
6 |
2 |
0 |
0 |
Reclamação falta de licenciamento indústria |
4 |
1 |
0 |
1 |
Reclamação falta de licenciamento pedreira |
7 |
2 |
4 |
5 |
Reclamação falta de licenciamento comércio |
0 |
1 |
0 |
0 |
Reclamação falta de licenciamento gestão de resíduos |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação – Espécies de Aves |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação – Espécies Animais |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação – Espécies Vegetais |
2 |
0 |
1 |
0 |
Reclamação – Habitats Naturais |
0 |
0 |
1 |
0 |
N.º total de reclamações |
275 |
164 |
183 |
224 |
Tempo médio de resposta |
57 |
81 |
46 |
34 |
Reclamações pendentes no final de cada ano |
72 |
51 |
11 |
10 |
Dados estatísticos
Dados estatísticos
Evolução histórica das reclamações
Evolução histórica das reclamações
Reclamações (n.º) |
2008 |
2009 |
2010 |
2011 |
Reclamação ar |
15 |
6 |
12 |
24 |
Reclamação ruído |
58 |
29 |
35 |
51 |
Reclamação resíduos |
60 |
37 |
42 |
38 |
Reclamação ar, ruído e resíduos |
1 |
1 |
1 |
3 |
Reclamação ar + ruído |
3 |
7 |
0 |
2 |
Reclamação ar + resíduos |
4 |
5 |
2 |
2 |
Reclamação ruído + resíduos |
3 |
2 |
1 |
2 |
Reclamação assunto fora da competência da CCDRC |
24 |
26 |
17 |
38 |
Reclamação descarga de águas residuais |
9 |
3 |
16 |
2 |
Reclamação recursos hídricos |
7 |
2 |
14 |
4 |
Reclamação plantação de eucaliptos |
3 |
0 |
3 |
3 |
Reclamação plantação de acácias |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação plantação de choupos |
0 |
3 |
1 |
0 |
Reclamação plantação de espécies infestantes |
0 |
1 |
0 |
0 |
Reclamação gestão de combustíveis florestais |
5 |
1 |
0 |
0 |
Reclamação violação do regime da REN |
27 |
10 |
24 |
31 |
Reclamação violação do regime da RAN |
2 |
0 |
1 |
2 |
Reclamação violação dos regimes da REN e RAN |
6 |
2 |
0 |
3 |
Reclamação violação de Plano Director Municipal (PDM) |
29 |
23 |
8 |
10 |
Reclamação violação de Plano de Urbanização (PU) |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação violação de Plano de Pormenor (PP) |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação violação sítios |
0 |
0 |
0 |
2 |
Reclamação violação de ZPE |
0 |
0 |
0 |
1 |
Reclamação alteração e destruição do coberto vegetal |
6 |
2 |
0 |
0 |
Reclamação falta de licenciamento indústria |
4 |
1 |
0 |
1 |
Reclamação falta de licenciamento pedreira |
7 |
2 |
4 |
5 |
Reclamação falta de licenciamento comércio |
0 |
1 |
0 |
0 |
Reclamação falta de licenciamento gestão de resíduos |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação – Espécies de Aves |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação – Espécies Animais |
0 |
0 |
0 |
0 |
Reclamação – Espécies Vegetais |
2 |
0 |
1 |
0 |
Reclamação – Habitats Naturais |
0 |
0 |
1 |
0 |
N.º total de reclamações |
275 |
164 |
183 |
224 |
Tempo médio de resposta |
57 |
81 |
46 |
34 |
Reclamações pendentes no final de cada ano |
72 |
51 |
11 |
10 |
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